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La investigación de usuarios, conocer para mejorar, con María Isabel Murillo

En este episodio hablamos sobre las técnicas de investigación de usuarios, UX Research, con María Isabel Murillo, CEO de Usaria, y sobre la importancia de estas técnicas para poder detectar ineficiencias y puntos de mejora que nos permitan trabajar para una mejor experiencia y conversión. Guest: María Isabel Murillo URL: https://es.cro.cafe/invitados/maria-isabel-murillo

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Las áreas de conocimiento que debes dominar para ser un buen profesional del CRO, con Ricardo Tayar

En este episodio hablamos sobre las áreas de conocimiento que todo buen profesional del CRO debe controlar en cierta medida. Es muy difícil tener éxito en un proyecto de CRO o CXO si solo nos centramos en la óptica de una o dos disciplinas, y debemos aprender, al menos, las bases de las áreas de conocimiento vinculadas a negocio, comportamiento, tecnología y creatividad, porque ese conocimiento transversal nos permitirá afrontar proyectos con mayores probabilidades de éxito por tener esa visión global. Guest: Ricardo Tayar URL: https://es.cro.cafe/invitados/ricardo-tayar-lopez

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