
Cindy Martens
Projectmanager Digitale ontwikkeling & Klantbeleving at Dkg Groep
E-commerce & Digitale Ontwikkeling | Product Owner Webshops | Online Marketing | Neuromarketing | Data Automation | CRO
About Cindy Martens
Als Projectmanager Digitalisering en Klantbeleving, ben ik verantwoordelijk voor de (door)ontwikkeling van de webshops van Bruynzeel Keukens en Keller Keukens. Met een enorme passie voor conversie, heb ik er afgelopen jaren samen met het team voor gezorgd dat we in 3 jaar tijd een omzetstijging van 900% hebben bereikt. Dit hebben we gedaan door het slim gebruiken van de beschikbare (klant)data uit onder andere ons Customer Dataplatform en de succesvolle implementaties van onder andere een marketing automationtool, de inzet van een offline en online marketingstrategie, een continue doorontwikkeling van de platforms op basis van data en een gedegen category management.
Skills & Expertise
Career Journey
Projectmanager Digitale ontwikkeling & Klantbeleving
Als Product Owner en Teamlead Webshops voor Bruynzeel Keukens en Keller Keukens ben ik verantwoordelijk voor de continue doorontwikkeling van onze e-commerceplatformen. Ik combineer online marketing, category management en partnerbeleid om de digitale klantervaring te optimaliseren. Doorontwikkeling en optimalisatie van webshops - Sales verantwoordelijk Aansturen team Webshops - 8 personen Verantwoordelijk voor de Online marketing, category management & partnerbeleid van de webshops Implementatie e-mail automation tool Klaviyo voor alle DKG-websites Digitale innovaties, zoals AI-gedreven inspiratietool In kaart brengen van de customer journeys DKG